大数据技术的发展,让消费者的行为变成一串串可供分析的数字,有迹可循。而这些数字经过筛选重组,就构成了每一个消费者的画像,通过这个数字画像,商家可以精准定位消费者的消费等级,心理关注点等等,从而做到商品的有的放矢,精准投放。
在大城市打拼的年轻人,顶着来自生活的压力,在每天的地铁上释放无处宣泄的压力。每到周末,总会出去买买买一通,然后窝在家里,等下一个工作日的到来。消费其实是一种宣泄压力的情绪出口,去吃一顿大餐、买几件漂亮衣服,回家再洗个澡,看着电影,才感觉自己又活过来了!
但是,正值拼搏时期的我们,囊中时常羞涩,出去奢侈一把的机会并不多,每每到周末,想想自己银行卡里的数字,准备迈出去的步子,就又收了回来。网购虽然便利,但依旧取代不了实体店消费的满足感和体验度,所以,就有商家瞄准了这一阶段的消费者需求,运用大数据分析技术,深刻了解消费者的行为习惯、经济承受范围,从而制定相应的促销政策,刺激消费。
其实在当下的连锁门店运营中,更应该做好消费者画像分析。消费者作为门店的支持者,产品的消耗者,我们应该从其心理入手,抓其痛点,让每一位到店的客户产生:这就是我想要的!的想法。
YOYOSO韩尚优品作为中国义乌本土企业,是一家国际快时尚休闲百货品牌,成立四年间,始终深挖消费者痛点,对消费者的体验度,对产品的重视度都做到了极致,而这还不够。韩尚优品的目标是让更多的人享受都精致价廉的物品,赶走都市人群的负能量情绪,从而带给她们更多的喜悦与温馨感。